Última modificación: 1 de enero de 2023
Estos términos y condiciones generales de venta y uso regulan el marco en el cual PlayHosted proporciona al cliente el servicio al que el cliente se ha suscrito.
Estos términos y condiciones generales de venta y uso están regidos por la ley francesa.
Estos términos y condiciones generales de venta y uso pueden ser complementados por condiciones particulares.
Las condiciones generales de uso deben ser aceptadas por cualquier usuario que desee acceder al sitio.
Constituyen el contrato entre el sitio y el usuario.
El acceso al sitio por parte del usuario implica su aceptación de estos términos y condiciones generales de uso.
En caso de no aceptación de las condiciones generales de uso establecidas en este contrato, el usuario debe renunciar al acceso a los servicios ofrecidos por el sitio.
PlayHosted se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el contenido de estos términos y condiciones generales de uso.
PlayHosted se reserva el derecho en cualquier momento de modificar las cláusulas establecidas en este contrato.
La duración del presente contrato es indeterminada.
El contrato produce sus efectos respecto al usuario a partir del uso del servicio.
Asegurar el acceso al servidor las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año. En caso de absoluta necesidad, PlayHosted se reserva el derecho de interrumpir el servidor para llevar a cabo una intervención técnica con el fin de mejorar su funcionamiento o para cualquier operación de mantenimiento.
PlayHosted se compromete a prestar el cuidado y la diligencia necesarios para proporcionar un servicio de calidad de acuerdo con las prácticas de la profesión y el estado del arte.
Text not found
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, no se admiten reembolsos para los servicios de alojamiento en línea, ya que se consideran servicios virtuales y no materiales. Por lo tanto, una vez que el usuario ha suscrito los servicios y realizado el pago, no se realizará ningún reembolso.
Según el artículo L221-28-13 del Código de Consumo, los contratos relativos a bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como los servicios de alojamiento en línea, no están sujetos al derecho de retractación.
Se recomienda al usuario que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayHosted en caso de problemas o preguntas sobre los servicios de alojamiento en línea. PlayHosted se compromete a proporcionar asistencia técnica en la medida de lo posible.
Es responsabilidad del usuario asegurarse de que los servicios de alojamiento en línea sean compatibles con sus necesidades antes de realizar el pedido. PlayHosted proporciona toda la información necesaria en su sitio web para permitir al usuario tomar una decisión informada.
En caso de problemas técnicos o mal funcionamiento de los servicios de alojamiento en línea, PlayHosted se compromete a hacer todo lo posible para resolver la situación rápidamente y restaurar el buen funcionamiento de los servicios. Sin embargo, esto no da derecho a un reembolso.